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Face au tollé sur le partage de données, WhatsApp repousse les changements

L’application de messagerie a annoncé repousser de trois mois le changement de ses conditions d’utilisation.

L’application de messagerie WhatsApp a annoncé vendredi dans un article de blog repousser de trois mois le changement de ses conditions d’utilisation. De nombreux utilisateurs avaient exprimé leurs craintes de voir le service de messagerie mobile partager des données confidentielles avec sa maison mère, Facebook. Les modifications, qui devaient entrer en vigueur le 8 février, ne seront plus effectives qu’à partir du 15 mai.

WhatsApp a assuré que la mise à jour ne renforcerait pas sa «capacité à partager des données avec Facebook», mais était avant tout destinée à aider des entreprises à mieux communiquer avec leurs clients via la plateforme. «Nous savons qu’il y a eu de la confusion et de la désinformation à propos de cette mise à jour, et nous voulons aider tout le monde à comprendre nos principes et les faits», a défendu l’entreprise.

Une aubaine pour Signal et Telegram
Les conversations WhatsApp continueront d’être chiffrées de bout en bout et ni Facebook ni WhatsApp n’auront la possibilité de voir ces messages privés, assure la compagnie. L’annonce de la mise à jour la semaine dernière avait semé la panique et provoqué la colère de nombreux utilisateurs, qui s’alarmaient de l’abandon des valeurs fondatrices de WhatsApp. L’application a notamment bâti sa réputation sur la protection des données.

La plateforme avait tenté de calmer l’incendie à coups d’annonces rassurantes et de campagnes publicitaires, mais des services concurrents, comme Signal et Telegram, ont pu profiter de la confusion et vu leurs téléchargements s’envoler sur l’Apple Store et Google Play dans plusieurs pays. De son côté, l’Autorité de la concurrence en Turquie a annoncé lundi l’ouverture d’une enquête contre WhatsApp et Facebook, réclamant la suspension de la mise à jour.

(Avec AFP et Libération)

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